קו הסיוע הדיגיטלי של עמותת תפוח המסייע במוקד טלפוני ב 6 שפות: עברית, ערבית, רוסית, צרפתית, אנגלית ואמהרית, בליווי והדרכה טלפונית לאזרחים ותיקים בביצוע פעולות יומיומיות וחיוניות בחירום ובשגרה:
- שימוש באפליקציות מצילות חיים (פיקוד העורף, מיקום, ניווט ועוד).
- התמודדות עם תקלות טכנולוגיות בשעת חירום (סוללה בטלפון, פנס, שליחת מיקום ועוד).
- קביעת תורים ושירותים רפואיים מרחוק.
- גישה לשירותים ממשלתיים בדיגיטל.
- שמירה על קשר עם המשפחה.
- בטיחות ברשת והגנה ממתקפות סייבר.
- תמיכה באוריינות דיגיטלית כללית.
השירות בחינם.
לחיוג מהיר: 08-9285111 או 3950*
וגם דרך האתר: https://appleseeds.org.il/mithabrim/
- א'-ה' 09:00-22:00
- שישי 09:00-15:00
- מוצ"ש 19:00-2200
