המוקד העירוני של קריית עקרון הוא הכתובת הראשונה שלך לטיפול במגוון רחב של נושאים הקשורים ביישוב.
מוקד 106 זמין לכם 24/7
המוקד מספק שירותים כמו:
- דיווח על מפגעים ותקלות: אם נתקלת במפגע ברחוב כמו בור בכביש, תאורת רחוב לא תקינה, פסולת לא מפונה, או כל בעיה אחרת בתשתיות העירוניות, המוקד הוא המקום לדווח על כך. אנו מעבירים לגורמים הרלוונטיים במועצה להמשך טיפול.
- בירורים ומידע כללי: ניתן לפנות למוקד לשאלות כלליות בנוגע לשירותים עירוניים, שעות פעילות של מחלקות שונות במועצה, אירועים המתקיימים בישוב ועוד…
- סיוע במצבי חירום: במצבי חירום שאינם מצריכים התערבות של כוחות הצלה מיידיים (כמו משטרה, מד"א או כיבוי אש), המוקד יכול לספק מענה ראשוני או להפנות לגורם המתאים במועצה.
- מעקב אחר פניות: אם פנית למוקד בנושא מסוים וברצונך לברר את סטטוס הטיפול, המוקד יכול לסייע בכך.
- קבלת תלונות והצעות: המוקד משמש גם ככלי לקבלת תלונות או הצעות לשיפור השירותים העירוניים.
חשוב לזכור כי המוקד העירוני הוא נקודת קשר ראשונית. בהתאם לנושא הפנייה, ייתכן שתופנה בהמשך למחלקה או לגורם ספציפי במועצה לטיפול מעמיק יותר.
המועצה המקומית קריית עקרון
